Servicios
ATVCABLELTGA
Internet
Acceso directo a Internet por Fibra Óptica para todos nuestros abonados, con alta disponibilidad, la mejor velocidad y tecnología de ultima generación. El Internet de ATVCABLE cuenta con mantenimiento y soporte continuo a través de personal especializado que hace la diferencia en la calidad del servicio
CATV
La Televisión por cable proporciona canales nacionales e internacionales como canales de películas, deportes, musicales y programas de niños, además nuestra prioridad es brindad canales de alta definición, calidad, nitidez y claridad a través de Fibra Óptica para todos nuestros clientes.
Los servicios cuentan con
Instalación rápida y segura
Una vez firmado el contrato y cumplir con todos los requisitos, nuestro equipo de técnicos especializados se acercará a su domicilio para su respectiva instalación en un plazo máximo de 7 días hábiles.¡Garantizando su funcionamiento!
Garantía en el servicio
Nos encargamos de proveer un servicio de alta velocidad con una disponibilidad de 99,4% y generar el soporte inmediato cuando se requiera necesario.
Sin límite de navegación
Navega ilimitadamente sin interrupciones en todas las apps que deseas, como; “Youtube, Facebook, Instagram, Netflix y mucho más”
Planes básicos de Internet & CATV
Internet
10 Mbps- Servicio ilimitado, libre de bloqueo a las descargas
- Sin consumo telefónico
- Instalación sujeta a cobertura y disponibilidad técnica
- Disponibilidad del servicio 99,4%
- Precio incluye IVA y gastos administrativos
CATV + Internet
10 Mbps + 84 canales- Canales Locales
- Canales de deportes
- Canales musicales
- Canales de películas
- Instalación de 5 Televisiones
- Precio incluye IVA y gastos administrativos
Internet
30 Mbps- Servicio ilimitado, libre de bloqueo a las descargas
- Sin consumo telefónico
- Instalación sujeta a cobertura y disponibilidad técnica
- Disponibilidad del servicio 99,4%
- Precio incluye IVA y gastos administrativos
¿Qué plan es el adecuado para usted?
Uso casual
Rápido
Confiable
Sin limite
Multidispositivo
Disponibilidad
Accesible
Conectividad
Transmisión multimedia
Inmediato
Interactivo
Garantizado
Lo mejor para empresas
Sin interrupciones
Seguro
Alta velocidad
Preguntas más frecuentes
¿Cuál es el tipo de conexión que ofrece?
Nuestra empresa ofrece acceso al Internet a través de fibra óptica, es una conexión estable con alta disponibilidad y la mejor velocidad para navegación sin interrupciones.
¿Qué puedo hacer en caso de que no haya disponibilidad del servicio?
Como primer paso a considerar es estar al día con los pagos de los servicios brindados por ATVCABLE.
Luego, verifique que los equipos de ATVCABLE se encuentren encendidos.
Si todos los equipos de ATVCABLE están encendidos, reinícialos: desconéctalos de la toma eléctrica alrededor de 2 minutos y después vuelve a enchufarlos.
Si el problema continúa por favor contáctate con los números telefónicos de nuestra oficina para poder agendar una cita para el soporte técnico, estaremos gustosos de ayudarte.
¿Necesitas cambiar tu contraseña?
Por seguridad nuestros clientes no tienen acceso a los equipos de ATVCABLE, por lo tanto, para cambiar la contraseña es necesario que se comunique a los números telefónicos de nuestras oficinas para agendar una cita para el soporte técnico.
¿Cuál es la velocidad recomendada para la operación de mi PYME?
Para identificar cual es la velocidad de Internet más apropiada para su empresa, es importante analizar 2 factores:
- ¿Qué actividades necesita realizar su empresa conectada a Internet?
- ¿Cuántas personas estarán conectadas a la red simultáneamente?
Se debe considerar que lo que más velocidad requiere son los servicios de video en streaming y las videollamadas.
¿Te gustaría incrementar tu velocidad ahora?
Si quieres mayor velocidad para navegar puedes acceder a un plan superior al actual. Para lo cual te recomendamos revisar nuestros planes y solicitar el aumento de velocidad llamando a los números telefónicos de las oficinas de ATVCABLE.
¿Necesitas realizar el traslado del servicio a otro lugar?
Es importante que se comunique con los números telefónicos de nuestras oficinas para agendar una cita para el traslado de servicio. Por favor, se les pide a nuestros clientes que especifiquen claramente la dirección, numeración y referencias del nuevo lugar en el que se procederá a realizar la nueva instalación del servicio.